企業情報

私たちは「通信販売」「部品供給」「誠実で親切な対応」を通じてセキスイハイムの価値・ブランドを高め、お客様の安心・安全・快適なくらしを支えます。

ハーモネートショッピングクラブ

通信販売に関するお客様サポートや商品企画を担当しています。ご注文や各種お問い合わせの対応、商品の特徴や仕様をWEBページやカタログ類に掲載、新しい商品の探索などを日々行っております。ご注文1件1件に対し、ご注文の商品がお客様宅のセキスイハイムに合うかどうか、過去ご購入いただいた商品と比べて問題ないか、など丁寧にチェックし、お客様が安心してお買いものができるよう心掛けております。

部品センター

セキスイハイムの純正部品や生活に役立つ商品の発送や在庫管理を担当しています。商品は1点1点すべて不具合がないか点検し、真心を込めて梱包してお届けいたします。
また、部材メーカーが製造を終了した商品もできる限りストックし、お客様が末永く安心して暮らすことができるよう取り組んでいます。

法人営業グループ

セキスイハイム工事協力会社の皆様や法人お取引先様への販売業務を担当しています。セキスイハイムの工事で使用する純正部品類や塗料、ヘルメット・安全靴・空調服など安全対策商材、MIGUSA・テープ類など積水化学グループ商材などを提供いたします。また太陽光発電事業やガソリン・軽油カード販売などエネルギー支援事業も行っています。

企画グループ

WEBサイトやメールマガジン、アプリ運用などお客様コミュニケーション支援を担当しています。お客様が安心してお買い物ができるようシステムを整えたり、ご注文状況やお客様の声を分析して販売方法や商品の改善に取り組んでいます。

経営管理グループ

健全な企業活動のためにコーポレート・ガバナンスを担当しています。従業員が明るく健やかに働くことができる環境の整備、専門性を高めるための研修や資格取得支援、コンプライアンス啓蒙活動などに取り組んでいます。これらの活動によって従業員のモチベーションや知識・技能を向上させることができ、お客様により一層ご満足いただける活動につながると考えています。